Címke: Facebook tippek

Téged is ismernie kell a követőidnek?

Sok vállalkozó nem szívesen adja az arcát a cégéhez. Ebben semmi meglepő nincs, az emberek többségének nem szeret idegen emberek előtt szerepelni. Te is ebbe a csoportba tartozol? Akkor érdemes újra gondolnod!

Miért?

Mert egy arctalan vállalkozásban sokkal nehezebb megbízni, mint egy olyan cégben, ahol a vezető hajlandó vállalni az arcát. Ha kiállsz a célközönséged elé az azt jelenti, hogy büszke vagy arra, amit nyújtani tudtok.

Emeled mindezt egy magasabb szintre!

Egy vállalkozás miért bíz meg egy influencert? Mert a népszerűségét felhasználva szeretnék minél több emberhez eljuttatni a cég hírét. És mi lenne, ha nálatok Te lennél ez az ismert ember?

Akkor térjünk át az énmárka építésre.

Az énmárka építés minden vállalkozás esetében jól működik az autószerelőtől a műkörmösig. De, hogy lehet a neten ismert egy autószerelő?

Úgy, hogy sokat, rendszeresen és tudatosan kommunikál. Fontos, hogy megmutasd ki is vagy valójában, hiszen csak így lesz lehetőséged kitűnni a tömegből. „Megbízható” , „gyors” és „olcsó” autószerelőből már rengeteg van, de belőled csak egy. Nem csak emberként, de szakemberként is különleges vagy, ami meg kell mutatni az ügyfeleidnek. Ez a bátorság tiszteletet ébreszt majd és megbízhatóvá tesz.

Énmárka építés tippek

Nincs ötleted, hogy milyen posztokkal tehetnéd népszerűbbé magad és ezzel a vállalkozásod? Hogyan jelenhetnél meg a vállalkozásod élén és válhatnál influencerré? Nekünk van néhány tuti ötletünk!

Mutatkozz be

Eddig nem volt bátorságod, de most elhatároztad, hogy belevágsz? Akkor talán kezd azzal, hogy bemutatkozol. Készíts egy rövid videót, ahol elmondod, hogy ki is vagy Te pontosan. Mesélhetsz egy picit a motivációdról és a céljaidról. Elég, ha 1-2 perc lesz a végső felvétel.

Oszd meg a véleményed

A vezetőséggel együtt járó egyik feladat, hogy határozott véleménnyel kell rendelkezned a szakterületeddel kapcsolatban. Biztos vagyok benne, hogy a Te területeden is vannak olyan kérdések, amik megmozgatják az embereket, de néha bele lehet menni társadalmi kérdésekben is. Kávézód van? Akkor beszélhetsz a nyilvános szoptatásról, az ingyen wifiért csak egy kávét vásárlókról vagy a borravaló kérdéséről. Ezekben az esetekben nagyon fontos, hogy ne bántsd meg a többi embert. Ha nagyon szélsőséges és felháborító véleményed van ezekben a kérdésekben, akkor inkább azt tanácsolom, hogy maradj a szigorúan szakmai kérdéseknél.

Énmárka

 

Mesélj a tervekről

Minden vállalkozásnak vannak tervei, biztosan Nektek is! Ezeket érdemes megosztani a követőkkel, mert így látni fogják, hogy előre néztek és folyamatosan fejlesztetek. Ez a hozzáállás pedig sokat dob majd a megítéléseteken. Későbbiekben pedig érdemes megosztani a kivitelezés folyamatát is.

 

Kérd ki a véleményüket

Egy vállalkozó számára az egyik legkomolyabb érték az az ügyfelek véleménye. Mondjanak jót vagy rosszat Neked kincsként kell kezelned. Éppen ezért bizonyos döntésekben érdemes megkérdezni, hogy mit gondolnak. Ennek köszönhetően érezhetik, hogy számítanak és egy kicsit közelebb is kerülnek a vállalkozásodhoz.

 

Mesélj a mindennapokról

Az énmárka építéssel megszemélyesíted a vállalkozásod. Ezt még jobban elmélyítheted, ha betekinthetnek a minden napjaitokba. Egy hétfő reggeli meeting, egy csapatépítő, egy meleg nyári nap az irodában…. Bármi jöhet, amivel képesek azonosulni a követők.

De nagyon figyelj oda, hogy ne ess túlzásba. Ne egy öntömjénezés, egy valóságshow legyen a vége, mert senki nem kíváncsi rá, hogy litániákat zengj egy gondolatodról a reggeli dugóban. Nagyon fontos, hogy lássák, hogy Te vagy a vállalkozásodért és nem az érted. A második eset inkább visszataszító, mint csábító az emberek számára.

Az énmárka építés egy nagyon nehéz feladat, főleg manapság, amikor mindenki influencer akar lenni. De Neked nem is az a feladatod, hogy celeb legyél hanem, hogy szakmádban egy ismert és megbecsült szakember.

Facebook tippek, hogy több követőd legyen

A Facebook a közelmúlt kisebb nagyobb bakijai és a folyamatosan csökkenő organikus elérések ellenére is egy nagyon népszerű marketing eszköz. Sőt, azt mondhatnánk, hogy a vállalkozások nagy többsége számára (mondjuk úgy a 99%-nak) kötelező a jelenlét. A felhasználók száma folyamatosan nő mind magánszemély, mind céges vonalon. De hogyan lehet kitűnni, ha mindenki fent van?

Törekedj a megosztásra!

Már biztosan írtam róla, hogy a megosztás az új like, azaz minél többen megosztják a bejegyzésed, annál nagyobb organikus elérést biztosít számodra a Google. Erre nagyon jó megoldás egy szuper idézet, DIY videó vagy bármilyen olyan hír, ami különösen érdekes a követőidnek.

Facebook tippek, hogy több követőd legyen
Facebook tippek

Visszaszámlálás

Az emberek nem szeretnek lemaradni a jó ajánlatokról, így a visszaszámlálással kellőképpen hergelheted őket, Amikor egy kampányod, akciód az utolsó napjainál jár tegyél közzé minden nap egy jól megszerkesztett képet, amin erre felhívod a figyelmet.

Cseréld le a fejléced

A Facebook valami oknál fogva több organikus elérést biztosít ennek a tevékenységnek, így érdemes néha meglépni, és így felhívni a követőid figyelmét az oldalra.

Live videók

Ezzel nem csak személyesebbé teszed a kommunikációdat, de könnyen szerezhetsz egy adással akár több tucat új követőt is. Amikor élő adásban vagy, akkor a Facebook jelzi a követőidnek, hogy éppen mi zajlik, akik így részt vehetnek benne és újabb embereket csábíthatnak oda.

Hozz létre egy eseményt

A kék közösségi oldal ennek is nagyobb organikus elérést biztosít. Ne aggódj, akkor is élhetsz ezzel a lehetőséggel, ha éppen nem készülsz semmilyen rendezvény megszervezésére. Például feliratkozó gyűjtésre is készíthetsz eseményt, amiben leírod a lehetőség paramétereit, hogy mettől meddig tart és mit kap az adataiért cserébe.

Facebook esemény

Szavazás

Aktivizáld a követőidet, erre egy nagyon jó megoldás a szavazás. A segítségével akár a termékeidet is jobbá fejlesztheted. Például éppen egy új kedvezményes csomagon dolgozol és kikérheted a követőid véleményét, hogy A vagy B opció tetszik nekik jobban. De persze itt is csak a kreativitásod szabhat határt.

Mára számos fortély áll a rendelkezésedre, melyek segítségével hatékonyabbá teheted a közösségi kommunikációd. Ha a fentieken kívül szeretnél még több tanáccsal, praktikával, hírrel megismerkedni Facebook marketing témában, akkor böngéssz a blog többi tartalma között is.

Körülbelül 60 telefongyártó cégnek szolgáltatott adatokat a Facebook

Vannak időszakok, amik jobbak és akadnak rosszabbak egy ember életében. Az idei év úgy fest nem sikerül valami jól a Facebook  atyjának, mert már megint fény derült a turpisságokra. Bár nyilvánvalóan ennek nem Ő az igazi vesztese…

`2018 nem a Facebook éve

2018 nem a Facebook éve

Éppen, hogy lecsengett az emberekben a Cambridge Analytica botrány, most kiszivárgott, hogy évekkel ezelőtt több tucat nagyvállalatnak adott hozzáférést a felhasználók adataihoz a Facebook. Olyan cégek szerepelnek a listán, mint az Apple, a Samsung, az Amazon vagy a Huawei. Nem csak azoknak az embereknek az adataihoz fértek hozzá, akik az Ő terméküket használták, hanem az ismerősökéhez is, ezzel óriási adathalmazt adtak a cégek kezébe.

Bár az év eleji adatkezelési botránynál Zuckerberg azt állította, hogy már 2015-ben megszüntette a külsős fejlesztők lehetőségét arra, hogy felhasználók barátainak az adataihoz is hozzáférjenek, most úgy fest ez nem volt igaz. Valószínűleg körülbelül 60 céggel kötött megállapodást, mely keretén belül hozzájuthatnak az alábbi információkhoz:

  • családi, kapcsolati státusz
  • oldalkövetések
  • jelenleg folytatott és korábbi tanulmányok listája
  • jelenlegi és korábbi munkahelyek
  •  lájkok
  • vallási preferencia
  • megjelölt események listája
  • politikai érdeklődés

Már a 2016-os amerikai elnökválasztás kapcsán is felmerült a Facebook szerepe a történések alakulásában, és azóta folyamatosan napvilágot látnak azok a hírek, amik láttatni engedik, hogy több van mögötte, mint az emberi kapcsolatok szorosabbra kovácsolása. Az így megszerzett adatokat fel lehet használni nagyon jó célokra is, de sajnos ennek az ellenkezőjére is van példa. Szerinted eljöhet az a pont, amikor az emberek olyannyira elveszítik a bizalmukat, hogy inkább elfordulnak a Facebook-tól?

Megoldás a túl sok, nem releváns Facebook poszt problémájára

Irreleváns Facebook poszt problémája
Facebook poszt

Az előző cikkemben felvetettem egy problémát, mégpedig a túl sok irreleváns Facebook poszt kérdését. Ahogyan legutóbb is írtam ez két szempontból jelenthet gondot.

1.: A tág célközönség miatt sok olyan posztod lesz, ami valakinek nem lesz érdekes.

2.: Könnyű beleesni abba a hibába, hogy a tevékenységi körödtől teljesen távol álló bejegyzéssel jelensz meg, csak hogy tartani tudd a megszokott poszt mennyiséget.

Ebben a cikkemben, most az első problémára mutatok Neked egy megoldást.

Tudom, hogy vannak helyzetek, amikor egyszerűen nincs más megoldás, muszáj több célközönséget megszólítani a posztokkal. Például van egy ügyfelünk, akinek több, mint 27 000 kedvelője, követője van a Facebook oldalán. Hotel lévén van köztünk huszonéves fiatal és hatvanas nyugdíjas, nők-férfiak vegyesen. Náluk ez a megoldás néha nagyon jól jön, hiszen van, amikor kifejezetten az időseket, néha pedig csak a fiatalokat akarjuk megszólítani. Bár nekik nem posztolunk túl sokat, de még néha így is hasznos ez az eszköz.

Azonban amikor naponta több posztot szeretnél kitenni és az a cél, hogy az a leghatékonyabban eljusson a célközönséghez vakvágányok nélkül, akkor érdemes a “A hírfolyambeli célközönség és a bejegyzések láthatósága” lehetőséggel élni, aminek a segítségével közel olyan jól célozhatod a posztokat, mint a hirdetéseket.

Mutatom, mit kell tenned, hogy Te is használhasd:

1.: lépés: Kattints az oldal tetején a Beállítások részre.

2.: lépés: Majd a jobb oldali menüsávban az Általános gombar.

3.: lépés: A „A hírfolyambeli célközönség és a bejegyzések láthatósága” résznél pipáld ki a kis négyzetet.

És innentől már használhatod ezt a nagyszerű célzási lehetőséget, aminek köszönhetően a posztjaid, már csak annak jelennek meg, akiknek szeretnéd.

A kevesebb poszt néha több?

Gyakran két végletet tapasztalok a vállalkozásoknál, amikor Facebook marketingről van szól. Az egyik esetben néhány havonta tesznek csak ki valamit, a kommunikáció szinte nulla. A másik esetben pedig ontják magukból a posztokat, akár naponta többet is közzétesznek. Mivel az első eset a gyakoribb, arról beszéltem már többet, de azért a túl sok posztolás sem egy elhanyagolható probléma.

Facebook poszt
Mikor és mennyi poszt kerüljön ki.

Ha már egy kicsit belemélyedtél a közösségi marketingbe, akkor biztosan tudod, hogy a posztokkal is a lehető legjobban a célközönséged igényeit kell kielégítened. Csak, hogy sok vállalkozásnak nagyon tág a célcsoportja, ezért próbál mindenkit megszólítani. A délelőtti poszt a fiataloknak szólt, a délutáni meg már inkább a családosoknak. Másnap meg fordítva. Igen ám, de a sima posztokat mindenki látja, így a követőid csak azt tapasztalják majd, hogy áramlik tőletek az összefüggéstelen katyvasz, ez pedig nem vet valami jó fényt rátok.

Meg ugye a Facebook év elején drasztikusan visszavette az organikus megjelenésekből, így vannak, akik úgy gondolják, hogy majd a temérdek poszt megoldja a problémát. Csak lesz olyan, ami eljut a követőkhöz. Lesz is, de nem biztos, hogy azt a célt érik el vele, mint amiket terveztek.

Facebook poszt írás, a minőség nem a mennyiség legyen a cél!

Amikor a rengeteg poszt ellen szólok, gyakran azzal vágnak vissza (valójában jogosan), hogy sok internetes celeb naponta nem 1-2 posztot, hanem 20-30-at tesz ki. Csak, hogy van egy nagy különbség köztük és a legtöbb KKV között. Ez pedig nem más, mint egy egész marketinges brigád. Azt napi a 20-30 bejegyzést bizony nem a Kasza Tibi írogatja, hanem azok a munkatársak, akiknek a tartalomgyártás a feladatuk.

Akkor valójában mi is a gondom a vállalkozások által közzétett havi 50-60 vagy 100 poszttal (vagy ezeknek a többségével)? Csupán annyi, hogy idő, marketinges és valós szaktudás híján ezek sajnos nem jók. Laposak, sablonosak és a többségük egyáltalán nem kapcsolódik a vállalkozás tevékenységi köréhez. Én elhiszem, hogy az euró árfolyam növekedés a cukrászdát kedvelők számára is fontos információ, csak nem biztos, hogy ebből a forrásból kellene értesülniük róla.

A közösségi marketingnek nem az a lényege, hogy a lehető legtöbbet kerülj az emberek szeme elé hanem, hogy hajnalban, komásan, a profil képed alapján tudják, hogy Te ki vagy és, amikor egy finom fagyira vágynak, akkor Te juss az eszükbe elsőként és ne az euró árfolyam.

A minőségi Facebook poszt jobb, mint a sok gyenge.
Egy Facebook poszt minősége és nem mennyisége a lényeg.

De persze marketingesként erre is tudom a megoldást, és úgy igazságos, ha Veled is megosztom. Néhány nap és érkezek a cikkel, ami segít rendet teremteni a posztok tengerében.