Címke: poszt

A kevesebb poszt néha több?

Gyakran két végletet tapasztalok a vállalkozásoknál, amikor Facebook marketingről van szól. Az egyik esetben néhány havonta tesznek csak ki valamit, a kommunikáció szinte nulla. A másik esetben pedig ontják magukból a posztokat, akár naponta többet is közzétesznek. Mivel az első eset a gyakoribb, arról beszéltem már többet, de azért a túl sok posztolás sem egy elhanyagolható probléma.

Facebook poszt
Mikor és mennyi poszt kerüljön ki.

Ha már egy kicsit belemélyedtél a közösségi marketingbe, akkor biztosan tudod, hogy a posztokkal is a lehető legjobban a célközönséged igényeit kell kielégítened. Csak, hogy sok vállalkozásnak nagyon tág a célcsoportja, ezért próbál mindenkit megszólítani. A délelőtti poszt a fiataloknak szólt, a délutáni meg már inkább a családosoknak. Másnap meg fordítva. Igen ám, de a sima posztokat mindenki látja, így a követőid csak azt tapasztalják majd, hogy áramlik tőletek az összefüggéstelen katyvasz, ez pedig nem vet valami jó fényt rátok.

Meg ugye a Facebook év elején drasztikusan visszavette az organikus megjelenésekből, így vannak, akik úgy gondolják, hogy majd a temérdek poszt megoldja a problémát. Csak lesz olyan, ami eljut a követőkhöz. Lesz is, de nem biztos, hogy azt a célt érik el vele, mint amiket terveztek.

Facebook poszt írás, a minőség nem a mennyiség legyen a cél!

Amikor a rengeteg poszt ellen szólok, gyakran azzal vágnak vissza (valójában jogosan), hogy sok internetes celeb naponta nem 1-2 posztot, hanem 20-30-at tesz ki. Csak, hogy van egy nagy különbség köztük és a legtöbb KKV között. Ez pedig nem más, mint egy egész marketinges brigád. Azt napi a 20-30 bejegyzést bizony nem a Kasza Tibi írogatja, hanem azok a munkatársak, akiknek a tartalomgyártás a feladatuk.

Akkor valójában mi is a gondom a vállalkozások által közzétett havi 50-60 vagy 100 poszttal (vagy ezeknek a többségével)? Csupán annyi, hogy idő, marketinges és valós szaktudás híján ezek sajnos nem jók. Laposak, sablonosak és a többségük egyáltalán nem kapcsolódik a vállalkozás tevékenységi köréhez. Én elhiszem, hogy az euró árfolyam növekedés a cukrászdát kedvelők számára is fontos információ, csak nem biztos, hogy ebből a forrásból kellene értesülniük róla.

A közösségi marketingnek nem az a lényege, hogy a lehető legtöbbet kerülj az emberek szeme elé hanem, hogy hajnalban, komásan, a profil képed alapján tudják, hogy Te ki vagy és, amikor egy finom fagyira vágynak, akkor Te juss az eszükbe elsőként és ne az euró árfolyam.

A minőségi Facebook poszt jobb, mint a sok gyenge.
Egy Facebook poszt minősége és nem mennyisége a lényeg.

De persze marketingesként erre is tudom a megoldást, és úgy igazságos, ha Veled is megosztom. Néhány nap és érkezek a cikkel, ami segít rendet teremteni a posztok tengerében.

Néhány jó tanács Live videók készítéséhez

A közelmúlt egyik legnagyobb dobása volt, hogy már Facebook-on is közzé lehet tenni élő adásokat. Bár az elején csak a legmerészebbek mertek belevágni, de igazán hamar megszerették ezt az eszközt, így egyre többen használják is. Te is szoktál Live videókat közzétenni? Eddig még nem vágtál bele? Nem baj, soha nincs késő hozzá. Olvasd el az alábbi cikkemet, gyűjts be hasznos információkat és még az is lehet, hogy kedvet kapsz kipróbálod.

Live videók készítése
Néhány jó tanács Live videók készítéséhez
  1. Tanácsom:

Kérd meg a követőidet, hogy tegyenek fel kérdéseket még az élő bejelentkezés előtt. Így Neked is sokkal könnyebb lesz felépíteni a videó tartalmát és a követőid is izgatottan várják majd, hiszen kíváncsiak lesznek a válaszra. Arról nem is beszélve, hogy így még személyesebb hangvételű lesz a bejelentkezésed.

  1. Tanácsom:

Készíts beharangozó bejegyzéseket, amiben felhívod a követőid figyelmét az új tartalomra. Ezeket a posztokat érdemes kiemelné és hirdetni is.

  1. Tanácsom:

Mielőtt elindítanád az élő adást ellenőrizd, hogy az internet kapcsolatod elég stabil e. Nagyon kellemetlen és sokak számára kiábrándító tud lenni, ha érdekes téma közepén megszakad a közvetítés. Ha szerencséd van csak egy pillanatnyi gondot okoz, de rosszabb esetben az egész kezdeményezés végét jelentheti.

  1. Tanácsom:

Állíts össze egy részletes leírást. Ez Neked is óriási segítség lesz, hogy a felvétel alatt végig meg tudd tartani a mondanivalód fonalát. Hidd el nagyon zavaró, a sok érkező komment, amikre próbálsz figyelni. Persze nagyon jó, ha sokan és aktívan vesznek részt az élő adásban, de számodra nagy koncentrációt is igényel. De ne csak magadnak készíts egy tervezetet, hanem a követőidnek is. Biztos lehetsz benne, hogy sokkal többen érdeklődnek majd, ha tisztában lehetnek a pontos témával és nem csak egy körvonalat kapnak egy 1 mondatos cím formájában.

  1. Tanácsom:

Vedd figyelembe, hogy nem minden ember nézi a legelejétől a videót, így érdemes időközönként néhány mondatban összefoglalni az elhangzottakat.

  1. Tanácsom:

Próbálj meg jó képet vágni. 🙂 Itt most arra gondolok, hogy ne ülj túl közel se túl távol a kamerához. Teremts olyan fényviszonyokat, amikkel jól látható leszel és olyan környezetet mögötted, ami barátságos és nem tereli el a figyelmet Rólad.

  1. Tanácsom:

Az élőadás előtt vagy közben érkezett kérdések feladót nevezd is meg. Az emberek imádják, ha személyesen szólítod meg Őket. Így lényegesen közvetlenebb lesz a hangvétel és a többi néző is nagyon várja majd, hogy a következő adásban az Ő nevét és kérdését olvasd fel.

  1. Tanácsom:

Aktivizáld Őket. Kérdezz Tőlük folyamatosan, kérd meg Őket, hogy dobjanak fel további témákat vagy, hogy hívják meg a barátaikat. Egy szóval tégy meg mindent, hogy minél aktívabban részt vegyenek az élő bejelentkezésedben.

A like és like között is van különbség! Tudtad?

Amikor egy új kedvelés érkezik a céges Facebook oldaladra biztosan minden estben nagyon örülsz neki. Azonban azt sokan nem tudják, hogy a like-ok értéke között is van különbség. Alapvetően két szempont alapján különböztethetjük meg a like-okat. Valójában mind a két esetben annak értéke a lényeg, azonban az egyik estben a kedvelő személy karaktere a mérvadó a másikban pedig az elhivatottsága. Ha ezeket Te is megismered könnyebb lesz úgy felépítened a kampányodat, hogy egy számodra igazán jó közönség alakuljon ki.

Az első eset:

Itt az alapján különböztetjük meg a követőket, hogy azok mennyire aktívan vesznek részt a Facebook kommunikációban: két típusú Facebook felhasználó van. Az egyik az, aki nagyon sokat kedvel, oszt meg bejegyzéseket és szereti kifejteni a gondolatait is kommentek formájában. Ők azok a véleményvezér típusú emberek, akik szeretnek másokat vezetni és minden helyzetben határozottan hangot adni az elképzeléseiknek. A másik típus az, aki inkább csak passzív megfigyelőként vesz részt a közösségi oldalon. Lehet, hogy sok időt tölt el rajta, de csak nagy ritkán posztol, szinte soha nem kommentel vagy oszt meg bejegyzéseket. Neked az első csoport megszólítása valamivel fontosabb, hiszen Ők lesznek azok az emberek, akik tovább ajánlják majd a vállalkozásod, akik szívesen kifejtik majd a véleményüket vagy osztják meg az ismerőseikkel a bejegyzéseidet.

facebook like

Hogyan szólíthatod meg Őket?

Például kérdésekkel. Érdemes néha olyan posztot közzétenni, amiben kikéred a követőid véleményét. Például arról, hogy melyik étel szerepeljen az új étlapon vagy milyen színekben készítsd el az új terméked. A véleményvezér típusú emberek rögtön harapnak majd a lehetőségre, hogy megmondhatják mi történjen és, ha kommentelnek, akkor már az ismerőseik is látják, majd a bejegyzésed.

A második eset

Itt a vállalkozásodhoz való viszony a fő szempont. Ez azt jelenti, hogy valójában mennyire érdekli Őket a terméked vagy szolgáltatásod. Nagyon sok vállalkozás elköveti azt a hibát, hogy felépít egy nagyon jó nyereményjátékot és olyan díjat tűz ki, ami minden ember számára értékes. Ez azt fogja magával hozni, hogy megjelennek majd a nyeremény vadászok is, akik csak azért kedvelik az oldalad, mert szeretnék megnyerni a wellness hétvégét vagy a táblagépet, amit fődíjként neveztél meg. Most biztos arra gondolsz, hogy nem baj ez, hiszen így is nő a kedvelők száma és mennyire jól mutat, ha több tízezer like van az oldaladon. Azonban marketing szempontból nézve az Ő jelenlétük teljesen felesleges. Egyébként is lesznek olyanok, akik nem értik majd, hogy miről szól az oldalad vagy csak azért nyomnak a tetszik gombra, mert szinte minden oldallal ezt csinálják. Azonban, ha direkt erre mész rá, akkor könnyen elérheted a magas követői számot csak éppen, mint adatbázis teljesen értéktelen lesz. Hiába kommunikálsz majd Nekik semmiféle reakcióra nem számíthatsz, mert a nyereményjáték végeztével teljesen érdektelen vagy számukra.

Hogyan vonzhatod be az értékes követőket?

A nyereményjátékok és egyéb követő szerző kampányok nagyon jók, de csak akkor, ha szem előtt tartod a Facebook adatbázis szerepét. Minden esetben olyan díjat vagy ellenértéket határozz meg, ami valóban értékes a célközönséged számára és nagymértékben képes lesz kiszűrni a nyeremény vadászokat. Éppen ezért felejtsd el a klasszikus okos kütyü, nyaralás, autó triumvirátust és készíts inkább egy tudásanyagot vagy sorsolj ki egy értékesebb terméket. Ezekre zömében azok fognak reagálni, akik később is szívese hallanak majd Rólad és a jövőbeni kampányok és posztok is célba érnek majd. Én nem tagadom, hogy így sokkal lassabban gyűlnek majd a like-ok, de sokkal értékesebbek lesz. Neked nem azért kell új követőke szerezned, hogy jól mutasson a profilodon a több tízezres követőszám, hanem azért, hogy hosszútávon és hatékonyan kommunikálhass velük.

Tudod, hogy melyek a legfelkapottabb tartalmak Facebookon?

Akkor kezdjük egy kis játékkal. Kérlek, mielőtt tovább olvasol tippelj egyet. Vajon a szövegek, képek, gif-ek vagy a videók a legfelkapottabb tartalmak a Facebookon? Megvan a tipped?

Legfelkapottabb tartalmak: szöveg

Nos, azt már biztosa tudod, hogy az emberek mostanra utálnak olvasni. Ez nagyon sajnálatos, azonban egyre inkább jellemző. Ha a fejünk tetejére állunk, akkor se nagyon fog ez megváltozni, így a szöveges tartalmak máris kiestek a játékból. Persze ez nem azt jelenti, hogy száműznöd kell a betűket a marketing kommunikációdból, de az a minimum, hogy ha teheted más vizuális tartalmakkal társítsd. Így sokkal könnyebben fogyaszthatóvá válik a betűallergiások számára is.

Legfelkapottabb tartalmak: videó

A következő formátum legyen a videó. Ezek a bejegyzések egyre népszerűbbek, ez abból is látszik, hogy a Facebook több újítást is eszközölt ezen a téren tavaly. Sok ember számára könnyebben emészthető a hosszabb szövegeknél, így érdemes néha egy-egy cikket videóban is feldolgozni. Az egyetlen hátránya talán, hogy amíg egy cikket a tömegközlekedésen is mindenki el tud olvasni, addig egy videót nem mindenki tud megnézni útközben. És nagy az esélye, hogy mire hazaér (vagy már kb 2 perccel később) megfeledkezik róla és soha nem nézi meg. Így ezeket a tartalmakat jobb inkább az esti órákra időzíteni vagy nagyon jól megtámogatni kiemelésekkel, hogy ne legyen lehetősége elfelejteni.

A videó az egyik legfelkapottabb tartalom a Facebook-on.
Legfelkapottabb tartalmak a Facebook-on.

Legfelkapottabb tartalmak: gif

Következőnek nézzük az évről-évre egyre népszerűbb gif fájlokat, amiket leginkább néhány másodperces videókhoz hasonlíthatunk. Ezekkel leginkább egy rövid szöveget támaszthatsz alá, de már nagyon sok olyat is találhatsz, ami önmagában is szórakoztató lehet. De akár Te magad is készíthetsz egyet, amikkel igazán jól megcélozhatod a célközönséged.

Legfelkapottabb tartalmak: képek

És akkor el is érkeztünk az utolsó formátumhoz a képekhez. Bizony, ezek a legnépszerűbbek a Facebookon. A képeket like-olják és osztják meg a legtöbben. Ennek az a nagyon egyszerű oka van, hogy ez a leggyorsabban értelmezhető az összes közül. Itt nem kell vagy csak nagyon rövid szöveget olvasni, nem zabálja az adatforgalmadat, mint egy videó, így bárhol megnézheted és sokkal népszerűbbek, mint a gif-ek. Így azt javaslom, hogy a posztjaid nagy többsége képes legyen és a szöveges bejegyzéseket is színesítsd velük.

Facebook legfelkapottabb tartalmak.
Legfelkapottabb tartalmak a Facebook-on.

A hatékony Facebook marketing egyik alapja, hogy tisztában vagy vele milyen jellegű posztokkal érheted el a kívánt cél a követőidnél. Ha tudományos témában tevékenykedsz, akkor igen kevés sikert fogsz elérni idézetes képekkel vagy vicces gif-ekkel. Azonban, ha célközönségedet inkább a tinédzser korosztály alkotja, akkor nem ossz meg hosszú szövegeket vagy cikkeket, mert Ők nem fogják értékelni ezeket.  Te tudod, hogy a célközönséged milyen bejegyzéseket kedvel a legjobban?